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1、济南市莱芜区委副书记、区长秦蕾接听12345市民服务热线 广泛听取市民对莱芜区的意见和建议2、4月25日统一区号，济南莱芜都是0531问政现场官宣3、身份证号码、电话网络、车牌…… 莱芜区划调整后全方位融入济南
济南市莱芜区委副书记、区长秦蕾接听12345市民服务热线 广泛听取市民对莱芜区的意见和建议
齐鲁网·闪电新闻7月30日讯 7月30日，济南市莱芜区委副书记、区长秦蕾率领各镇（街道）镇长（主任）及区直各部门主要负责同志到济南市12345市民服务热线接听市民来电，广泛听取市民对莱芜区在生态文明建设、城市管理、拆违拆临、环境保护、民生保障以及党风政风建设等方面的意见和建议，持续增强全区办好热线的决心和信心，以抓好热线办理工作促进社会事业各项工作的全面提升，以办好民生工单助力全区经济腾飞。
接听热线后济南市莱芜区立即召开工作部署会议，对市民反映问题办理工作进行安排部署，落实责任单位和推进举措，并对做好2020年热线办理工作提出明确要求：
提高政治站位，深化思想认识
12345市民服务热线作为党委、政府与市民沟通的“连心桥”,是倾听群众心声、服务群众的重要平台，做好 12345 热线工作不仅是民生问题，更是政治责任。要严格落实一把手责任制，主要负责人至少每月两次研究工单转派、审核工单回复，督办疑难工单，时刻对热线工作脑中有弦、心中有数，要严格落实热线工单首接负责制，全心全情办理工单，持续提升热线工作对各项民生工作的贡献度。
坚持问题导向，强化落实整改
坚持“问题”导向，每月查摆、梳理群众不满意的问题，明晰工作台账，坚持挂图作战，对账销号。要坚持“一线工作法”，把握群众思想脉搏，确保群众合理诉求得到高效优质的解决或回复。要加强专职队伍建设，强化人员能力素质和业务培训，切实把“送上门来的群众工作”做实做细做好。
加强数据研判，破解难点问题
各级各部门要强化“大数据”研判思维，以热线数据助力我区难点问题解决和决策能力提升。要按照关注总量、分析趋势、聚焦热点、直观展现的目标定位，及时发现工作盲点、完善工作方案、破解难点堵点、提高工作效能。特别是对农民工工资、砂（沙）石资源、环境污染、物业服务、市容环境等方面，要利用好热线数据，解决群众反映集中的问题，提高社会治理水平。
强化督查考核，提升工作效能
要严格量化考核，从工单受理交办、回访评价到激励考评、监督检查，层层压实责任，规范办理程序，实现整个流程质量管控，确保工单办理质量。坚持纪委介入、后位约谈、强化督办的工作办法，严格落实《济南市12345市民服务热线问责办法（试行）》，对办理不及时、群众满意率低、推诿扯皮的，按照程序及时启动约谈及追责程序，不断提高热线办理水平和群众满意率，让莱芜人民生活的更加美好、更加幸福。
闪电新闻记者 冯宜雯 通讯员 黄斯雯 报道
4月25日统一区号，济南莱芜都是0531问政现场官宣
1月9日山东广播电视台《问政山东》第44期节目
本期问政部门是山东省通信管理局。山东省通信管理局局长张洪溢，山东省通信管理局副局长孙信波，纪检组长王静，副局长沈泳涛，青岛市通信管理局局长苏建防在现场接受问政。
2019年1月，山东省行政区划调整正式获得批复，莱芜市整体划济南市。然而自区划调整以来，如今的济南固话区号却依旧面临着“一城两号”的尴尬局面。
2019年12月7日，济南市人民政府办公厅印发《关于支持莱芜区、钢城区加快发展的若干政策》。其中提到，将原莱芜市本地通信网络调整并入济南市本地通信网，统一固定电话长途区号，原莱芜市固定电话号码前加“7”，由目前的7位调整为8位。记者试着在原莱芜市的号码前加“7”拨打电话，发现依旧打不通。
对于原莱芜市当地的固定通信运营商来说，固定电话长途区号何时统一还是个未知数。“莱芜只能办莱芜业务，济南的一律都办不了。”
随后，记者走访了多位济南市莱芜区固定电话用户，市民们都盼着济南、莱芜区号能早一点统一。不少商户商户反映，因为跟济南其他区不统一，给客户沟通造成不便。
记者就此事致电了责任单位——济南市工业和信息化局了解情况。工作人员回复，他们也说不准。“现在都没有具体的政策，具体哪个部门负责都搞不清楚。”
问政现场，山东省通信管理局局长张洪溢给出明确答复：今年4月25号凌晨正式进行网络割接！
至于并网拖着一年之久的原因，张洪溢局长也给大家做出了解释。并网涉及到技术问题和网络改造问题，不是简单两个部门合并了就行。工信部于2019年7月8号批准济南进行本地网并网，12月初实施方案才通过专家论证，12月25号工信部正式批复济南本地网并网。到今年的4月25号凌晨将正式进行割接。希望广大用户和老百姓给予理解，也支持我们的工作。
（闪电新闻）
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身份证号码、电话网络、车牌…… 莱芜区划调整后全方位融入济南
莱芜区划调整以后,雪野湖成为济南市民近郊旅游的首选地之一。
4月25日零时起,原莱芜本地网的电话网络将调整并入济南本地网,“0634”将成历史,17.3万固话用户加入“0531”的大家庭。
据了解,济南莱芜行政区划调整是新世纪以来山东省最重要的行政区划调整。在一年多时间里,原莱芜本地的身份证号码、车牌、户籍、社保等已经与济南市接轨,并在经济、医疗、教育等方面全方位融入济南。
户籍身份证号均接轨
行政区划调整后不久,山东省民政厅就于2019年3月11日在其官方网站发布通知,明确了莱芜区、钢城区所辖镇、街道行政区划代码,莱芜区、钢城区行政区划代码由原来的“3712”变更为“370116……”“370117……”
“行政区划刚调整时,新生儿办理身份证就已经用上了新的行政区划代码。”济南公安机关户籍科相关工作人员介绍,莱芜区和钢城区市民原有的身份证号码不变,如果更换新身份证,改动的仅是住址和登记机关。同时,莱芜区和钢城区市民的户籍信息也进行了调整,若更新户口本,上面的信息都会改为济南市。
新车挂牌都是挂鲁A
4月21日,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者梳理发现,在区划调整后,原莱芜的车牌号、社保等也已经与济南接轨。“鲁S车牌会继续保留,但是新车挂牌都是挂鲁A牌照了。”莱芜区一位市民说,莱芜区车牌号也实现了与济南市接轨。
如今,2017年11月28日正式上线的莱芜市人社局的官方APP莱芜人社手机APP已经暂停服务,原因则是区划调整。该APP升级公告称,莱芜人社手机APP、微信公众号已经暂停服务。“现在已经能在爱城市APP上查询到社保信息了。”莱芜区市民朱女士说,虽然莱芜人社手机APP暂停服务,但是她可以在济南市人力资源和社会保障局网站等平台查询相关信息。
值得注意的是,原莱芜当地医院、学校等机构在区划调整后都进行了更名,比如原莱芜市人民医院更名为济南市人民医院。
作为“新济南人”,朱女士深刻体会到了“融入”这个词,她说区划调整后实现了医疗资源、教育资源融合,他们在享受福利的同时,也增强了心理的认同感。
一年多已全面融入
据新华社2019年1月9日的报道,“近日国务院批复同意山东省调整济南市莱芜市行政区划,撤销莱芜市,将其所辖区域划归济南市管辖。调整后,济南市辖10区2县,面积10244平方公里,区域范围内人口870万。”
济莱“融合”有利于加快新旧动能转换,聚焦要素资源,破解发展瓶颈制约,促进传统产业提质增效、新兴产业做大做强,为实施“腾笼换鸟、凤凰涅槃”打开广阔空间。同时,有利于高水平打造济南省会城市群经济圈,打破行政区划壁垒,进一步构建起统一的土地、人才、资金、技术、信息等资源要素市场,完善济南城市功能、提升城市承载能力、增强发展后劲,加快推动济南“大强美富通”高质量发展。
“行政区划的调整已经是实质性合并,如今固话合并等都是便民措施。”济南市人民政府法律顾问、济南大学政法学院教授袁曙光称,身份证号、车牌号、社保等与济南接轨可以让莱芜区、钢城区市民享受到济南市发展的红利。
今年2月12日上午10点,山东重工(济南莱芜)百万辆整机整车绿色智造产城园开工仪式举行,标志着由山东重工集团投资建设、莱芜区按照“产城融合”理念倾力打造的新旧动能转换重大工程——山东重工(济南莱芜)绿色智造产业城正式开工；3月8日,在莱芜区口镇,家家悦济南综合物流中心项目等6个项目一同举行开工仪式。类似的企业、大项目都在向莱芜区转移。
截至目前,莱芜区划调整已经有一年多时间,莱芜区、钢城区不仅在户籍、身份证号、车牌号、社保等方面融入济南,经济、医疗、教育等方面全方位融入济南。
未来的融合不仅仅是民生红利的释放,接下来更重要的是产业之间的对接、各类要素之间的对接,并让对接变得更加顺畅,从而推动省会城市的首位作用以及国家中心城市的建设。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 程凌润
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