文章目录:
1、宣传自称“中铝铝业”,看到厂址“有点熟悉”2、“九府”和“美凡”,跟“中铝”有没有关系?3、南昌一铝合金门窗店发生伤害案,警方:初步判断家庭矛盾引发
宣传自称“中铝铝业”,看到厂址“有点熟悉”
石女士反映,家里正在装修,和邻居一起团购了一个系统窗安装套餐。施工过程中,她们发现了几处不对劲。
视频:上门安装自称“中铝铝业”,有几处“不对劲”
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安装门窗不满意
看到厂址“很熟悉”
杭州钱塘区千帆路上有个听澜越府小区。石女士说,新房去年交付后开始装修,由于买在1楼,前面带有一片草坪,她想选用比较好的系统门窗包阳台。当时1楼的邻居,在一个小区装修群内看到了包阳台的广告。
石女士:“隔音效果,水密性漏不漏水啊,还有就是抗风压,他就说我们是中国铝业的,而且他自己强调我们是国企的,就挺相信的。”
关于139户型中的门窗型号写着中铝1088系统窗,总价是两万一千多。
聊天记录显示,宣传图是一位微信名为中铝系统门窗林经理发出来的。石女士说,和邻居两人一起按团购价一万八千多,订购了中铝铝材1088系统门窗。装修过程中,陆续发现不对劲。
石女士:“我这个门是完全关不上的。(您关一下呢。)因为这个门是挺大一个门,他因为材料用的不足,导致这个门整体是下沉的,没有贴合,这里面没有贴合,这个是调不好的,包括那边墙体不贴合,都是用泡沫胶塞进去的。”
石女士家阳台左侧边缘处,已经安装上铝合金窗框,不过窗框和墙壁从上至下都打了泡沫胶。她认为这是尺寸和设计方面存在问题。她说这些泡沫胶几乎没有强度,用手指就可以戳通。
石女士:“喏喏,完全可以穿的,它外面还要涂一层胶,但是那层胶用手指也是可以戳透的。”
邻居家窗框拼接处也打了泡沫胶,不过已经盖上了黑色的材料。现场,邻居用手也戳了几下。
石女士的邻居:“拼接的时候,我不知道是型材不吻合,还是怎么回事,导致这里有很大的空隙,这个黑胶我现在这样一戳,它就破掉了,这个时间一久肯定渗水啊,防风效果绝对是有问题的。”
石女士和邻居还指出材料变形弯曲等情况,他们认为,林经理安装的门窗质量太差,怀疑这不是系统门窗。记者注意到,林经理提供的宣传册上写着,厂址位于杭州萧山区盛东村370号。这个地址,记者有点眼熟。
前段时间,我们也报道了一条关于安装系统窗的新闻,当时一位江先生反映安装窗户时的玻璃材质不对劲。当时根据销售熊经理发的地址,曾经到杭州萧山盛东村370号查看厂里产品用料。
江先生:“陈老板给我介绍了,他们的用料还有工艺,还有比方说夹胶玻璃,里面用了多厚的胶片,肯定不是用注胶的胶水,我突然想起来,忘了跟他们确定,这个胶片到底是多少厚度的,我就打电话咨询了熊经理,他回复我说给你用的是注胶的玻璃,我非常愤怒。”
杭州萧山区盛东村370号,这里有个中铝铝材系统门窗厂。厂里陈老板表示,这事和他没关系。
中铝铝材系统门窗厂 陈老板:“不是付给我手里,付给谁我都不清楚,我和他(熊经理)是有这个合作关系的。(他是相当于经销商吗?)对,没错,你的钱交给谁,你问谁购买的,你来找谁就对了。”
后来熊经理也回应,他和陈老板只是合作关系。
熊经理:“(你自己的营业执照叫什么名字?)我用的全部是这个厂的,营业执照也是这个厂的。”
同样是自称中铝,同样的厂址,这一回的林经理和工厂是什么关系呢?
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经销商还是分销商?
“中国铝业”也有版权
可以看到,当时江先生提供的合同中写明,乙方是杭州卓逸建筑装饰工程有限公司,平台结果显示,该公司法人姓陈,地址是杭州萧山区盛东村370号1-1号。那么这位林经理到底是不是中铝铝业的工作人员呢?他给石女士安装的是中铝系统窗吗?
林经理:“(是1088系统门窗吗?)对。(为什么门关不上?)是半成品还没做好,她们就叫我停工了,每个厂家都是按照墙的最低点量的,质量好或者不好,我都是按照给她开的单子,一模一样去做的,你要做好点的,你是不是要把尾款给我结掉?”
林经理表示,石女士如果希望使用质量更好的产品,需要先结尾款,再加钱。不过现在,石女士和邻居两人都不信任林经理,并且对他的身份产生了怀疑。
林经理:“(您是属于哪家公司的呀?)中铝铝材。(那您使用的是这家公司的营业执照吗?)我们只是经销商,懂我意思吗?(您能方便说一下您营业执照上的信息吗?我们看到这个盛东村370号,那边好像…)那边是中铝高端系统门窗,你们自己去看吧。(跟你合作的是不是一个姓陈的老板?)对。(是不是叫杭州卓逸建筑装饰工程有限公司?您的老板是叫陈某某吗?)对,对。(就是这个陈老板吗?)对。(你是这家公司的工作人员咯?)嗯嗯,对。(您这边一直没有提供合同,她们觉得不放心啊。)什么合同?关键是我做都还没做,你叫我怎么提供合同?我是做好才提供合同的呀,结账的时候再写合同给她们,我这边一分钱不退,我们会走法律程序,好吧。”
林经理表示,他是杭州卓逸建筑装饰工程有限公司的工作人员。记者通过相关平台搜索到了陈老板的电话。接电话的说是陈老板的妻子。
杭州卓逸建筑装饰工程有限公司 陈老板的妻子:“我们是材料供货商,到我们这里拿货的人很多,我们只提供材料,他们装有没有装好,玻璃我不跟他们提供,我们是中铝铝材的经销商,有的时候他们拿我们卓逸去签的(合同),我们会跟他们签协议,你们在外面安装和玻璃这一块,我们不承担任何责任的,他们连一点专业经验都没有,都可以去做啊,这个东西门槛很低的。”
陈老板的妻子回应,他们只负责在厂里接单、生产铝材产品,不负责玻璃采购和上门安装,也不会直接和业主产生交易关系。记者也拨打了窗框上的服务热线。联系上了一位王经理。他表示浙江地区只有一位经销商,不过经销商下面,通常会有多家分销商。
山东铝业有限公司 王经理:“(叫卓逸建筑装饰工程有限公司,是你们经销商吗?)不是不是。”
山东铝业的王经理又提供了浙江经销商吴总的电话。
杭州佰罗达门窗有限公司 吴总:“卓逸是我们萧山区的分销商,我下属的分销商,我的分销商和我去监督,坚决打假打掉。”
吴总表示,中国铝业的标志也有版权,不能随意使用。记者把相关材料提供给了吴总,他表示会追究相关法律责任。
“九府”和“美凡”,跟“中铝”有没有关系?
杭州临安中天珺府的业主徐女士,目前正在装修新房。她反映,自己订了中铝 九府的铝材门窗,店家送过来的货,涉嫌假冒中铝的品牌。
视频:“中铝九府”和“中铝美凡”,谁是“李鬼”?
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定了“中铝”门窗
安装“货不对版”?
徐女士:“我是五月初在红星美凯龙店购买的中国铝业的产品,门和窗,当时商家在跟我介绍的时候,展厅里的产品是中铝九府的,包括合同以及产品宣传页,介绍的都是中国铝业的,包括它们的标志,世界五百强,央企的字样也都有,但实际到我家现场的呢,不是中国铝业的产品,中国铝业的型材,我了解到的是什么呢,它们是有钢印的,包括型材铝材有膜,膜上有生产地址,但我家你可以看一下,它那个膜是透明的膜没有任何字样,然后型材上也没有任何中铝铝材的钢印。”
定货单显示,徐女士定了10平方的门窗,金额是12190元,供货方是中铝九府。
目前在徐女士家安装好的门窗,膜上写着广东佛山高端门窗。
玻璃上贴的标志是中铝美凡静音门窗。
徐女士:“(那上面已经写着中铝了。)是这样,中铝九府是中国铝业旗下下属公司,贵州厂下的一个高端品牌,叫中铝九府,而我家现场标志可以看到是中铝美凡,中铝美凡所属是广东中铝铝材科技有限公司,跟中国铝业以及中铝九府,没有一点业务往来以及合同关系。”
徐女士查询后发现,中铝也就是中国铝业集团有限公司的商标是这样子的。
她又拿出了一张打印纸,上面印着中铝的商标,商标后面注明中铝美凡静音门窗,中国铝业,世界500强,再下面注明广东佛山推拉门窗系列产品。
徐女士:“(你给我看的这个上面写着中铝美凡,上面写着中国铝业世界五百强啊。)对啊,是啊。(那到底是不是中铝呢?)中铝美凡冒着中国铝业的名头、信誉去销售,其实中铝美凡不属于中国铝业世界五百强,虚假宣传。(这个是现场的东西吗?)对,这个是商家发给我的电子版。(哦,商家发给你,试图证明它是中铝?)对。(结果你发现其实是广东中铝?)对,是广东另一家公司,和中国铝业没有一点关系。”
记者陪徐女士从临安赶到了西湖区古墩路,找到了红星美凯龙1号店。
杭州红星美凯龙1号店客服 沈经理:“稍微等一下。(徐女士:是等谁?)等我们媒体的那个。(徐女士:你们媒体的我见过面了。)嗯,我知道。(徐女士:他给我答复二十四小时之内,但是已经超过三天了,也没有给我答复,所以针对我,对你们商户以及红星这个监管问题,以及商户这个欺诈、虚假宣传等等的疑问,你们到现在为止已经超过三天没有任何答复,所以说我没办法,我又来了。)”
客服沈经理介绍,徐女士5月份定了那批门窗后,6月份经营中铝九府门窗的店家就撤场了,她可以记下徐女士的诉求。
徐女士:“我现在诉求就是走法律规定,按照相关法律规定,虚假宣传、货不对版、欺诈消费等行为,退一赔三。(杭州红星美凯龙1号店客服 沈经理:中铝九府在这里的资质是齐全的,目前我们调查是这样子的,在我们这里是这个。)(记者:中铝九府系统门窗。)”
客服沈经理让记者看手机里的商标授权书,但不让拍摄。记者看到商标授权书的内容是,有一家公司把中铝九府的商标授权给冯老板使用,就是这位冯老板把这批门窗卖给徐女士。
杭州红星美凯龙1号店客服 沈经理:“(你这里写的是中铝九府?)对。(但是送到她家里的那个,上面显示中铝美凡,不一样,所以她认为货不对版。)但是他们私下还签了一份合同,你看,顾客明明就签了字的。”
红星美凯龙的定货单上写着供货方是中铝九府,可送到徐女士家的门窗是中铝美凡,徐女士认为货不对版。
至于客服沈经理说的合同,徐女士说就是这份中国铝业门窗定制合同,合同封面上有中铝的商标和名称,合同约定了门窗的价格和面积,但没有写品牌。
合同甲方是徐女士,乙方是中铝杭州红星美凯龙店,上面盖了杭州晨辰装饰工程有限公司的章。徐女士介绍,这家公司就是冯老板的,代表公司在合同上签名的是一位江店长。
跟这份合同一起的,还有一份中铝高端系统门窗预算报价单,上面写明产品名称是中铝美凡。
杭州红星美凯龙1号店客服 沈经理:“售货的其实是商户,当时怎么谈的我们其实具体也是不清楚的,对不对?(那你为什么说这个是私下的?)我们统一收银的是这个单据。(哦,您的意思是她没必要跟商家再订这个东西?)怎么说呢,因为我们平台的话是认这个的,但是呢现在商户,其实实际卖货还是商户嘛,他在卖货的时候,我们也不可能知道他们是签了这个东西。”
红星美凯龙方面认为,合同预算单显示,徐女士当初定的就是中铝美凡,送到她家里的货也是中铝美凡,因此不存在货不对版的情况。
商场定货单上写的供货方是中铝九府,预算单上写的是中铝美凡,送到徐女士家里的是中铝美凡,徐女士觉得这不是中铝的产品。情况看起来不简单,记者继续向当事各方求证。
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“九府”和“美凡”
都不是“中铝”?
徐女士说,冯老板已经不接她电话,记者用自己的手机打了过去。
杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:“(记者:冯老板吗?)你好,哪里?(记者:我是1818黄金眼的记者。)诶,怎么说?(记者:我现在在红星美凯龙。)哦。(记者:然后有位女士说,买了你店里的,她认为货不对版,怎么个情况?)(徐女士:我在你们店里,是红星美凯龙中铝九府店,你们店长江某某给我提供的,展示的商品、介绍的商品也是中铝九府的产品,但实际到我家的是中铝美凡,请问你作何解答?)你是业主,是吧?(徐女士:对啊。)你现在,跟我说是什么?你买的时候是中铝九府了,现在跟我说。(徐女士:你们店长给我介绍的产品,中铝九府的产品,实际宣传,你们给我提供的任何信息,也是中国铝业旗下的产品的品牌的信息。)你现在说话你不要乱说啊。(徐女士:我哪句话说错了?请你指正。)你买的产品是 中铝九府的产品了现在。(徐女士:对啊,是中铝九府啊。)(记者:好,你们别吵,听我说,诶,我是记者,跟我说。)对对对,我不想跟她说了现在。(记者:你说。)现在我们调解到现在这么多次了,她心里都很清楚的事情,她买我们的产品是中铝美凡的东西,她现在跟我说的是,以前这么多次调解,从来都没有说她买的是中铝九府,现在你在这里,她说她买的是中铝九府了,如果她这样诬陷我的话,我要告她的。”
徐女士的说法是,当时店里的门头、海报和合同上都有中铝的标志,她现在怀疑,自己买到的中铝美凡与央企中铝没有关系,所以想讨个说法。
杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:“我们以前的门头是中铝九府的,在红星的商场那边都是中铝九府的,她呢,以前呢她是到我们店里来,她是看中中铝九府的产品,然后呢,她嫌价格高,后来我们店长推荐她说,我们有一款中铝美凡,价格便宜,是不是啊?她后来买的是中铝美凡的产品,我们合同上面都写得清清楚楚,我们店里面的东西,样品也都给她看的。(你还是没回答我,冯老板,中铝美凡和中铝九府,区别在哪里?都是中铝开头的嘛。)中铝,我跟你说,这只不过是我们叫了一个名字而已对不对,就像取了一个名字,我们是中铝开头的,比如说我是中铝什么都可以叫的,我们只是一个名字不一样是不是?(中铝美凡并不是真正那个央企中铝的产品是吧?)这个完全都,哪怕是中铝九府,这个东西我跟你说,它现在你去查,如果是跟中国铝业什么东西,我们这个东西,其实我是经销商,如果里面具体的东西,我都不清楚的。”
冯老板说自己不清楚中铝九府和中铝美凡到底跟中铝是什么关系,可是他跟徐女士签的那份中国铝业门窗定制合同,合同封面上就是中铝的商标和名称。
杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:“中铝九府的那个合同书,就是那个标志的,这个如果是不正宗,你要去找中铝九府了,因为我是中铝九府的代理商,它给我的这个合同书上面都是这样写的。(那换句话说,中铝九府是获得了中国铝业的商标授权吗?)这个就是说它们,你说我这个,它们到底有没有授权,我小小的经销商我是不知道的。(但是你作为这个小小的经销商,跟客户签的这个门窗定制合同上就印着这个中国铝业的商标啊。)就是说这个中铝九府给我的,这个如果你们觉得是不正宗的 ,那你去找中铝九府去。”
红星美凯龙的客服沈经理在一旁听着冯老板的说法,感觉有点慌。
杭州红星美凯龙1号店客服 沈经理:“喂,冯总。(杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:诶,你好。)那个你在红星美凯龙经营的不就是中铝九府吗?(杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:我上次就说过啦,我们经营的品牌是,抬头上面是中铝九府的,但不代表我们另外的品牌不能卖了。)他的意思是其它地方还有店。(记者:这样子啊?)”
杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:“我卖的两个品牌,你们也知道的,我不是卖了一天两天,我们做事已经,去年十月份开始的。(记者:那你们红星美凯龙作为市场方,有没有核实过,中铝九府也好,中铝美凡也好,到底属不属于中铝的产品?)这个,我们只认,他的资质齐全的,反正目前你有什么问题,可以先跟冯总沟通,你这边的问题我也先记下。(记者:那现在你们,到现在为止有没有跟中铝联系过?)中国中铝吗?(记者:对。)就是我们不需要再去,我们跟中铝九府。(记者:那现在经销商自己都说了,他不清楚这两个,中铝九府和中铝美凡到底是不是中国中铝的 ,连经销商都不清楚,你们商场应该搞清楚啊。)”
杭州晨辰装饰工程有限公司 冯老板:“我跟你说,我不是说我不清楚。(又清楚啦?)什么东西,你说什么我不清楚啊。(你刚才不是说,你是小小的经销商,你也不太清楚嘛?)那我是一个经销商,我说我不可能知道中铝九府和中铝美凡它们上面跟中国铝业的关系,我不清楚。(对啊,你不清楚啊,所以我们要搞清楚啊。)对啊,它们跟中国铝业,它们的关系我怎么可能会清楚呢?”
经销商冯老板再一次强调了,他不清楚中铝九府和中铝美凡,跟中铝到底是什么关系。徐女士说,自己联系过中铝一位负责打假的王经理,向对方求证过。
中国铝业集团山东分公司 王经理:“(徐女士:问一下,中铝美凡跟你们中铝集团有关系吗?)没有关系。(徐女士:没有任何关系对不对?)对。(徐女士:那中铝九府呢?)中铝九府也没有关系。(徐女士:也没有任何关系对不对?)中铝九府被中铝明确下文是和中铝没关系的。(徐女士:对吧,那你看我家的合同你也见过,我家的产品我发给过你照片,那个合同它用的是你们中国铝业的合同,它算不算是图标侵权或者是不正当竞争关系?)这个我是明天要过去的,过去我得找市场监管局问一下。(徐女士:好好好,然后我家的型材,我问一下,中国铝业的型材是不是有自己的辨识方法?比如钢印啊或者是铝材上、型材上有膜啊,有没有?)对啊。(徐女士:哦,就是有辨识方法对不对?如果说这两个都没有,是不是能初步判断这个铝材、型材不是中铝的型材?)对。”
中国铝业集团山东分公司 王经理:“(王经理你好,我是浙江电视台的记者。)哦。(我想问一下,你是中国铝业的工作人员,是吧?)我是中国铝业山东分公司的。(那么中铝九府和中铝美凡,到底跟你们中铝有没有关系?)没有关系。(一点关系都没有吗?)对,我就代表山东公司过去看一下嘛,我们现场调查一下,我现在不能下结论,对吧,我也不是执法部门,我也没法给你下结论。”
徐女士后来反馈,中铝的王经理到她家看过门窗后,确定不是中铝的产品,之后她陪对方把情况反映给了市场监管部门。目前王经理带着相关证据返回了公司,下一步中铝的法务部门会出面打假,我们也将继续关注此事。
南昌一铝合金门窗店发生伤害案,警方:初步判断家庭矛盾引发
来源:南昌公安
警情通报
2021年7月12日9时38分许,南昌市公安局东 湖分局接群众报警称:在子固路195号一铝合金门窗店发生伤害案。分局立即调集警力赶赴现场处置。
经民警现场勘查并调查,初步判断家庭矛盾引发。犯罪嫌疑人杨某果持刀将内侄淦某成、淦某雯杀害后自杀身亡,另一伤者淦某征送医院救治已无生命危险。
目前,案件正在进一步调查之中。
南昌市公安局东湖分局
2021年7月12日