中国江西网讯 罗艺、周超报道:弋阳县公安局中畈派出所为切实提高户政窗口的服务水平和效率,多措并举,优化服务质量,建立户口管理的长效机制。
一是加强内部管理,坚持教育强警,不断提高民警的业务能力和服务意识,对于群众的咨询和求助,做到办事公道、说话和气;在接待群众上,能做到主动询问、主动引导、主动联系、主动回答、主动化解、主动登记。
二是以构建和谐警民关系,深化大走访活动为平台,中畈派出所深入村寨、深入群众,为辖区孤寡老人、残疾人办证、送证上门,积极为群众答疑解惑。
三是在工作岗位上做到举止规范、警容严谨、精神饱满。
四是在户籍室公开二代证收费标准、户口办理指南等相关规定、时限、程序和依据等,同时配备桌椅、纸张笔墨等便民设施,有效优化了服务质量。