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东盟银行沙盘实验总结与感想邮政银行十条禁令信贷员心得体会准客户的心思和感悟银行实习能学到什么?东盟银行沙盘实验总结与感想沙盘实验,能够提高你的计划能力,系统思考的能力,处理突发事件的能力,影响力,沟通能力,领导力等
邮政银行十条禁令信贷员心得体会“十条禁令”学习心得体会
“十条禁令”颁布以后,省分行印发了学习手册,下发到了每位员工手中,市分行召开了学习动员会,并将“十条禁令”内容选编成了歌曲,以歌唱的方式组织大家学习,下面根据学习情况,结合个人实际,说说自己的学习心得体会。
一、做为一名金融员工,要清楚明白哪些是不可逾越的红线。金融是现代经济的核心。近年来,我国银行业在运行过程中,由于体制交替、机制的不健全,客观上给金融职务犯罪带来滋生和蔓延的土壤,导致金融业贪污、挪用、受贿、诈骗等职务犯罪和大案要案时有发生,严重危及金融和经济的安全。在当前金融案件防范面临严峻形势的情况下,如果平时疏于学习,对规章制度学习不深,只抱着兢兢业业干好工作,遵守纪律,规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学的思想,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。
通过学习教育,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。当前金融系统发生的许多案件除故意犯罪因素外,大多数都是因个别员工法律和规章制度意识不强,违规操作而造成的,不但给集体造成了损失,而且也毁了自己的人生和前程。例如,不认真学习《合同法》,信贷岗位的员工,就不能熟练掌握信贷各环节上的操作规程,就有可能在调查、审查、贷后管理等工作各环节出现偏差,而带来信贷风险的发生。作为从事合规、稽核监督的人员,如果不学习相关的法律法规、不熟悉内部的各项规章制度、不了解业务操作流程,就有可能在实际工作中产生稽核风险,当不好裁判员、教练员的角色,反而会误导部分员工违规操作。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
二、不可通过经验来处理新问题,一切业务及发展中的问题都应遵照制度执行。法律法规的学习不是一蹴而蹴,一时半会就可学成或学好记牢的,关键要靠长期的学习和积累,要养成长期学习的习惯,要有刻苦钻研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上认识到学习的重要性,才能真正在实践中去学习,并自觉做一名遵纪守法,遵章守纪的合格员工。恰恰“十条禁令”给我们相关人员提供了通俗易懂的援助,在经营中,依法经营、合规操作是一切工作的基本要求,是每一个员工应尽的基本职责,上下要形成“案件防控的合力”。即从提高制度执行力入手,切实解决执行走样、监督走神、贯彻走调等执行力不足问题,增强执行的针对性,把抓查防案件与抓追究责任统一起来,推进合规文化建设;把合规经营理念贯穿到员工的日常行为之中,使之成为自觉的习惯;把立规建制的工作做实、做细;把操作风险管理的各项措施真正细化落实到每一个环节、每一个岗位、每一个节点。但是任何事物都有它的两面性,同样对规章制度的学习也应有规律可循。在学习方法上,要联系岗位重点学习,并做到学习与实践用运相结合,学法与守法相结合。另外,在学习教育上应突出教育的普遍性,多形式、多层次,全方位地开展教育,注重教育的针对性,抓好结合点,把思想道德教育、普法教育、规章制度教育和学先进、学英模活动结合起来。使每一名员工都能够学法、知法、懂法,依法办事。与此同时,要通过典型案例剖析,分析和评价犯罪成本,运用反面的教训警醒人,不断提高金融从业人员按照法律法规约束自己的自觉性。只有这样才能加深理解,并能在工作中自觉做到不违章、不违纪。
三、要明白遵守制度、严守底线是我们的首要责任,也是保护自己的重要手段。特别在关键岗位上要强化制约,严格计算机密码管理,在级别管理技术上,对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制,修改文件和数据要自动进行登录备查;要禁止岗位职责混淆,业务运作不能交叉,柜员离岗必须实行签到制度,从源头上杜绝作案机会;要加强事后监督。监督金融会计凭证的真实性,账户、账表数据的有效准确性,检测软件的正确性。
四、我行下一步仍需要努力的方向:一是要加强教育培训,提高员工队伍的思想业务水平,在思想上筑起一道案防长城。二是强化规章制度。对经营管理工作规程进行统一与细化,明确管理责任人及责任,组织制定各岗位的操作规程和考核暂行办法,使每项工作、每个时点均有规可依。三是突出案防重点。一是管员工,控制风险源。对员工管理做到严把聘用关、管理关、教育关、奖惩关,构筑起案防长城,对重点人物进行重点盯防,进行风险预警,严控风险源。二是管机构,控制风险点。三是管法人,控制风险体。四是严格责任追究。签订案防责任状,明确负责人为案防第一责任人,履行教育职责、管理职责、监督职责、检查职责、奖惩职责,经济上风险抵押、管理上一票否决。五是加大监管力度、强化稽核监督力量。在搞好序时稽核工作的同时,认真开展好决算真实性检查、离任审计、内控检查、资金专项检查等专项稽核和常规稽核。坚决杜绝人浮于事、得过且过的不良行为。
准客户的心思和感悟1、了解接口人在其组织架构中的位置,在其位谋其政,知道他所想从而察言观色.2、根据场景和业务再结合1来综合判断客户的想法,路遥知马力,日久见人心.说是这么说.即使一辈子的时间用心观察,也未必能真正了解一个人.其实,在我看来,这个问题过于理想化了.真正的了解一个人,是不可能的.成长背景教育背景工作背景家庭背景...
银行实习能学到什么?我在银行带过几个实习生,能学到什么东西取决于两个方面:
一是谁在带你。二是你自己愿不愿意学。
谁在带你银行的内部风控是十分严格的,有什么权限才能接触到什么事情。实习生的权限非常之低,无论在什么岗位,基本上就是迎来送往、“影帝”等等,在实习生的权限之内是学不到任何有用的东西的。所以带你的那个人就显得尤为重要。
举两个实习生常去的岗位当例子吧。
第一个例子是在大堂实习的。就是我们常去银行见到的第一个工作人员,也是我说的“迎来送往”的人。在这个岗位上带你的人都是大堂经理。如果带你的人对你不管不问,那你学会的也就只有迎来送往,以及一张笑僵的脸。
但是如果对方非常愿意教你的话,那你学的东西就非常多了,比如你能够快速分辨出进来的客户是个什么实力的人,他可能来办什么业务,是不是我们某款产品的潜在客户,等等,这种“看碟下菜”的识人能力是你一辈子都能受用的。
第二个例子是在贷款中心实习。在这个岗位实习的人一般都是有点关系,自己也有点追求的人。如果带你的人对你不管不问,那你就是一个“影帝”,就是拿着资料复印皇帝。实习结束后,大概就是学会熟练掌握各种型号的复印机使用技巧,以及一张生无可恋的脸了。
但是如果带你的人愿意教你,那情况就不一样了。你能够掌握银行最基本的贷款风控,各种贷款资料应该如何整理。为什么要搜集客户这些资料,有什么用处?如何分析判断这些资料?这个客户为什么会被拒贷,那个客户为什么要争抢。运气好,你还能看到各种银行与客户之间的尔虞我诈,勾心斗角,人性斗争都在这里集中了,因为这里做的就是钱的生意,而钱是最能体现人性的东西。
你愿不愿意学师傅领进门,修行看个人。别人愿意带,你自己也得愿意学。在银行,加班加点是常态,不加班是学不到东西的。我带的几个人里,有的吃不了一点苦,事情是不做的,资历是要混够的。而有的非常能吃苦,人也会来事,这样的人不管去哪里都受人喜欢。
只要能教的,都会教,很多宝贵的经验,都是别人一个坑一个坑踩出来的,背后都是一个个血淋淋的教训。银行的规章制度、管理体系、风控措施等等都是死的,非常容易学,而对实习生而言,最宝贵的经验才是最需要学习的,尤其是别人还愿意带你一起去经历体验那些人和事,让你从学生迅速蜕变为一个合格的职场人,这些比死板的东西更为重要。
所以能不能学到东西,也要看你自己愿不愿意学。没有人会主动教你,帮助你成长的,没有无缘无故的爱。只有你自己主动,或许会遇到那么一个好心人,愿帮你在短暂的实习期学到那么一点真东西,这些真东西才是你以后行走社会的内功心法。
如果想学到更多银行的真东西,可以加入我的圈子,一起讨论学习,共同进步。
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