John 移动联通肉搏凸显3G终端困局 谁来终结苹果崇拜
移动联通肉搏凸显3G终端困局 谁来终结苹果崇拜 更新时间：2010-12-3 7:45:09 对电信运营商来说，3G终端瓶颈必须打破，否则最后只会被一两款明星手机牵着鼻子走，那运营商就真的只能沦为管道，而不是信息服务的主导者 “有的人出门买4袋苹果，有的人出门买苹果四代”，这是目前网上最流行的关于时尚差距的说法，不少人还将其作为自己的签名档。苹果公司的产品一直受到时尚消费者的追捧，几竟成为神话。消费者对于苹果手机的热衷甚至引来了电信运营商的“剪卡肉搏”，终端困境仍是3G时代，电信运营商的软肋。 剪卡拆台iphone4捆绑 中国移动现在更热衷于在自己的营业厅提供剪卡服务。并且从北京“漫游”到了山东。日前，山东济南的一些移动用户收到客户经理的短信提醒，称“移动公司已在各营业厅设立‘中国移动苹果用户通信服务专席’，为使用iPhone/iPad的济南移动客户免费提供剪卡、换卡服务，以及通过中国移动无线网络进行软件下载等功能的咨询和使用指导”。 之所以要推出剪卡服务，原因特别简单：苹果iPhone4使用的是微型手机卡，大小仅是现有SIM卡的一半。所以消费者若想使用现有手机卡号，消费者必须进行剪卡处理。 目前除了苹果专卖店销售的iPhone4裸机之外，大多数正轨渠道销售的iPhone4都是中国联通的WCDMA绑定服务，因此，想用iPhone4，无疑就必须使用中国联通的服务。因此，中国移动推出建卡服务，就被中国联通视为拆台行为。为了反进中国移动，中国联通甚至编写了“iPhone4装上移动卡，无疑当今一大傻”的短信段子。但是更多消费者从水货渠道买到iPhone4之后，还是选着使用原有的卡号，这些卡号大多是中国移动的服务。 中国联通捆绑iPhone4甫一开卖，中国移动很紧张。媒体经常引用的数据是，中国联通新增iPhone4的用户中，有近80%是原中国移动用户。这就是刺痛中国移动神经的关键点。 针对中国移动发起的“剪卡”攻势，中国联通快速采取了对策，在27日发布公告，决定下月起执行新的iPhone合约计划政策——机卡比对。新规要求客户只有在机卡不分离，即绑定使用所购买的通信服务、USIM卡、用户号码以及iPhone终端的情况下，方可享受中国联通为客户提供的终端补贴优惠政策。公告称，客户如发生机卡分离使用的情况则构成违约，中国联通将采取取消对客户的优惠政策，对用户号码作停机处理，对iPhone终端进行锁定，同时客户应承担相应违约责任的措施。 谁来终结苹果崇拜 对于苹果公司推出的产品，消费者总是失去理智的追逐、崇拜，无论是mac book还是iPod，无论是iPad还是iPhone，只要是苹果公司的产品，总能在美国乃至全球掀起一股购买和追捧热潮，有时候甚至是狂潮：消费者排队等候在苹果专卖店门口，风吹日晒雨淋，不眠不休，为的只是先买到很可能会断货的苹果新品。 苹果公司仅仅是一家普通的科技公司。但是苹果的新品会成为全球各大网站的头条；苹果的发布会成为了粉丝们的“世界杯”；苹果的产品能不能在一个国家售卖，几乎成为了全民的讨论；苹果的产品却被人们称作艺术品；苹果公司的爱好者被称为“信徒”，虔诚之心日月可鉴；在一些国家，苹果的产品是品味的象征；苹果，一次次的打破常规，刷新自己的销售记录。不管你喜不喜欢苹果，它的市值都已经超过微软成为全球最大科技公司。 有人说，乔布斯最牛的地方就在于，从不关心消费者需要什么，而是创造出一种需要，让消费者去追逐。与其费尽心思的去考虑消费者的需求，不如做出有自己风格的产品——其实很多消费者自己都不知道想要什么东西！苹果因为坚持自己的风格，引领了一种潮流。 但有意思的是，这种崇拜只来自苹果。其他公司的手机产品几乎无法做到这一点。尤其在智能手机领域，消费者的跳巢率高的惊人。 根据市场调研机构GFK的最新报告显示，有25%的用户将会继续使用目前平台的智能手机产品，其中苹果达到了最高比例的59%，而后是黑莓的35%，Android为28%，塞班平台为24%，相比之下微软ows Phone 7为21%的比例。尽管智能手机数量众多，真正能绑住用户的寥若星辰。 终端瓶颈亟待打破 苹果公司的的大火无疑有两方面原因，一是苹果的产品确实做得太好，二是其他公司的产品做得实在太差。一款iPhone 4吸引了无数眼球，导致缺乏类似有竞争力的终端产品的运营商只能推出“剪卡”服务等无奈之举。 中国移动和中国联通围绕iPhone 4的对峙显示的其实也是国内3G市场终端瓶颈尤其是高端3G终端缺乏的困境，尽管目前三家运营商都逐渐从3G启动初期时的终端匮乏阴霾中走出，但是真正能强有力拉动3G用户热情的终端却似乎只有iPhone. 在国内3G市场，iPhone却俨然成了3G的代名词，苹果等同于3G，现在很多用户在选择3G手机时，最常用的衡量标准就是该手机是否有与苹果手机相似的功能。这种局面颇为尴尬，众多3G终端厂商要么跟风苹果，要么主打低端，高端市场iPhone成了独步的王者。 虽然谷歌、塞班、微软等众多智能手机系统大厂在崛起，但是能够与iPhone旗鼓相当竞争的明星终端很少，而且即便功能不相上下，在气势上还是不敌苹果，这也是中国移动、中国联通，甚至中国电信竞相向苹果涌动的原因。 3G时代不可能是苹果3G手机一家的天下，3G突破首先是终端，但最重要的是能提供适合国人的创新应用，苹果iPhone虽然人气高居不下，但是很多应用被指华而不实，其他厂商尤其是国内厂商只是跟风苹果模式未必成赢下，如何另辟蹊径更值得思考。 市场研究机构Gartner预计今年第三季度全球智能手机销量增长将达到一倍，2010年全球全年的销量增长将超过50%，而整体手机市场的增长接近30%。但是这份增长中，不难预测，其他智能手机到底能分多少羹。 对于电信运营商来说，3G终端瓶颈必须打破，否则最后只会被一两款手机牵着鼻子走，那么到那时，运营商就真的只能沦为管道，而不是信息服务的主导者。发展更多3G智能终端，丰富用户选择空间，提供更多智能服务，让信息通信市场上不仅有“苹果”，还要有“黑莓”、“胖梨”或是其他手机。相关文章：手机阅读三季度收入近8亿差异化内容激活消费需求苹果公司的中国式营销离散眼球经济影响移动互联网运营商年底心态各异终端营销由投资转向应用驱动我国3G用户超3800万网络终端完善成重要推手双网双待手机成国内厂商抢占中高端市场利器Google拟本月底发布电子书店GoogleEditions移动联通战iPhone中国联通：iPhone机卡分离凸显中国3G尴尬分析称金融巨头选择iPad和iPhone威胁黑莓
