Kate 大家好，今天小编来为大家解答银行业金融机构消费者这个问题，银行业金融机构消费者投诉热线很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
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银行拒绝交易请联系客服是风控吗银行怕12378投诉吗银行的个人金融客户服务是做什么的投诉交通银行找哪些部门银行拒绝交易请联系客服是风控吗银行拒绝交易，请联系客服，一般来说，是卡片被风控了。一般情况下，如果你的卡片记录近期有异常交易，触及到银行的风控系统，那么银行系统就会自动将你列入风控卡片，遇到这种现象，你应该第一时间给客服打电话跟客服人员解释，客服人员核实后会给你解挂的。
银行怕12378投诉吗怕。因为这个号码是银行的监管部门电话，也就是中国银保监会的投诉电话，中国银保监会对银行具有直接监管权限。
毕竟中国银保监会是国务院直属事业单位，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。
银行的个人金融客户服务是做什么的银行的个人金融客户服务，就是指银行以自然人客户为服务对象，利用网点、技术、人才、信息、资金等方面的优势,运用各种理财工具,为个人客户提供的财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务。主要服务项目有：
①个人资产业务：主要指个人消费信贷业务，是银行以货币形式或契约形式向消费者个人提供的用于购买商品或劳务的贷款和信用。
②个人负债业务：主要指储蓄存款业务。
③个人中间业务：主要指银行不运用或用较少运用自己的资财，以中间人的身份替个人客户办理首付和其他委托事项，提供各类金融服务并收取手续费的业务，其中包括，个人结算业务，个人理财业务，第三方存管业务，银行卡业务，代理基金、保险、国债业务，个人理财业务，个人外汇业务，个人信息服务业务，个人贵金属业务等。
投诉交通银行找哪些部门投诉银行的情况一般都是向银监会去进行举报和投诉。具体的情况也要看银监会受理投诉的范围，这些东西都可以在银监会的投诉网站上可以找到相应的答案，你具体哪些内容是可以投诉的，有些哪些内容是那边可以受理的，都是可以查询到的
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